ENKLA RETURER
Obligatorsikt vid returer.
Vill du retunera din vara till oss, fylller du i den grå lappen som var med i din påse vid leveransen.
Skall du byta storlek eller modell, fyll i önskad vara och storlek på den grå returlappen.
Vill du lämna tillbaka din vara och ta bort din faktura eller få pengarna tillbaka på ditt konto bifogar du alla uppgifter (fyll i den grå returlappen) kom ihåg ordernr.
Du står för frakten till oss och vi står för frakten till dig om vi skall skicka en ny vara.
Kom ihåg att fylla i ditt ordernummer och mobilnummer på den grå returlappen.
För att förenkla hanteringen av byten och returer och göra det billigare för dig som kund, kan du nyttja vårt avtal med Posten för dina returer till oss. Följ denna länk och läs hur du ska göra.
Det tar 1-2 dagar för oss att köra igenom ditt köp av retursedel.
Vid en retur medelar vi dig nytt kolli idmr vid byte och vid en retur mailar vi fakturan via klarna till dig.
Vid retur gäller att varan har sina orginaletikketer och lådor(ev påse) Vi tar inte tilbaka skor som är provsprugna på löpband eller blivit smutsiga på sulorna.
Skall det bara vara byte av storlek och det är samma pris av varan som vid ditt köp så behåller du ursprungsfakturan och vi skickar en ny vara.
Om du istället väljer att skicka tillbaka varan på annat sätt så ska returen gå till fäljande adress, du är alltid ansvarig för paketet tills det kommer till oss. (spara alltid kolli idnr på ditt paket för att kunna spåra paketet)
Att spara kolli idnr nummer vid returer gäller även vid de tillfällen du har fått returlappen via oss på Prestationskläder.
Skickas till:
Prestationskläder
Kaggensagatan 1
39232 Kalmar
Här kan du se en video om hur returer går till hos oss på Prestationskläder.se
Önskar du råd eller tips angående din vara ring oss på 070-5558935 eller mail på
shop@prestationsklader.se